UseResponse

UseResponse is een van de beste klantenservice prgrams beschikbaar. het laat je gemakkelijk in contact komen met elk van de klanten via verschillende kanalen, waaronder directe messaging tools die u toelaten om real-time feedback te krijgen van uw klanten. Hierdoor kunt u altijd zien wat klanten vinden van nieuwe aspecten van uw site of de inhoud die u ter plaatse ze presenteert met. Terwijl je zult niet altijd behulpzaam feedback, de mogelijkheid om rechtstreeks naar uw klanten spreken is nog steeds erg gunstig op het geheel. U kunt ook UseResponse gebruiken om een ​​van uw online ticketing behoeften, die zeer nuttig is voor organisaties met leden of locaties met acts komen te verwerken. Er zijn niet veel programma's beter voor bedrijven die behoefte hebben aan een herziening van hun customer support systemen of bedrijven die te maken hebben met de klantenservice.

Als u op zoek bent naar een tool dat je zorgt voor een hoge mate van maatwerk, deze tool is voor u. U kunt het opzetten van de processen, de structuur, creëer uw eigen rapporten en templates op basis van uw specifieke geval, kunt u zelfs de verwoording en vertalingen te veranderen, en dat is precies wat ik zocht! Wat ik vooral leuk vind aan Useresponse is dat het een schone, eenvoudige en makkelijk te gebruiken interface. De volgende stap die mij aanspreekt is de grote steun die zij bieden. Het setup-proces is vrij eenvoudig, ik kon registreren en het opzetten van de proefaccount in slechts 5 minuten. Ik ben momenteel het afronden van mijn studie, maar zeker, een plan om te upgraden!