SupportBee
ticketing systeem SupportBee helpt uw team samen aan customer support tickets. High touch klantenservice, geleverd op schaal!
Annotatiefuncties
Bestandsoverdracht
Analytics
CRM-integratie
Maatwerk
Kennis basis
aanpasbare rapporten
Chat
In een reactie
Third Party Integration
API
Activity Dashboard
Aangepaste velden
aanpasbare Branding
Engagement Analytics
Inhoud beheer
Customer Analyse
data Synchronization
gemeenschapsforums
geplande rapporten
Activiteiten logboek
Agent Collision Detection
antwoord Bot
controlelogboeken
Standaardantwoorden
Community Forum
Community Portal
Aangepast ontwerp
Custom Ticket statussen
Aanpasbare Agent Rollen
Aanpasbare Ticket Forms
Domain Aliasing
E-mail Compliance Archief
widgets
aanpasbare rapportage
feedback management
Help Desk Management
Social Media Integratie
bug beheer
vergelijking Reports
Portaal voor Klantenservice
Insluitbare Widgets
aanpasbare vragen
Waarschuwingen en meldingen
Accounts en contactpersonen
Contracten en SLA
Graphic Dashboards
geluk Ratings
Meldingsregels
Rapporten en dashboards
Self Service Portal
dienst Escalaties
Social Media Support
Op tijd gebaseerde acties
workflow Regels
Agent Collision Avoidance
Configureerbare Help Topic
Aangepaste Help-onderwerp Vormen
Demografische data
Terugkoppeling Collection
Content goedkeuringen
Content Workflow
Customer Education
Terugkoppeling Analytics
Terugkoppeling Forums
Device trendrapport
Insluitbare Help Widget
Insluitbare Ondersteuning Widget
dashboard Rapporten
Terugkoppeling Inbox Beheer
Alternatieven voor SupportBee
UserVoice
Betaald
UserVoice is een toepassing ontworpen om ondernemers te voorzien van feedback met betrekking tot de producten en diensten die zij leveren aan hun klanten.
Toon details
Freshdesk
Betaald
Freshdesk helpt uw klantenservice te consolideren al hun communicatie stromen tot één platform en omgaan met problemen meer responsief.
Toon details
UserReport
Gratis
UserReport helpt bedrijven meer informatie over de mensen die met hun online content met elkaar omgaan. Het verzamelt gegevens van eenvoudige, fatsoen onderzoek en forum gereedschap geïntegreerd
Toon details
UseResponse
Betaald
UseResponse is een software programma dat uw customer support center herontwerpt online en geeft u een aantal handige functies te laten draaien soepeler en kunt u meer open communicatie met
Toon details
Desk.com
Betaald
Desk.com is een software waarmee de gebruiker volledige controle over hun customer service van zowel desktop als mobiel te hebben. Desk.com volgt je social media profielen, e-mails en telefoontjes
Toon details
ServiceNow
Betaald
Vervang ongestructureerde werkpatronen met intelligente workflows. Het verbeteren van service levels, energize werknemers, en in staat stellen uw onderneming om te werken op Lightspeed.
Toon details
GoToAssist
Betaald
GoToAssist is een stukje software dat is ontworpen om IT-professionals bieden de uitgebreide ondersteuning die ze nodig hebben om te kunnen bieden. Het is uitermate geschikt voor mensen in
Toon details
Zendesk
Betaald
Zendesk is een ondersteunende applicatie waarmee bedrijven hun bestaande klant ondersteunende diensten om te zetten in agenten, waardoor het gemakkelijk voor lood sourcing en klantenbinding.
Toon details
Help Scout
Betaald
Maak elke klantenservice interactie een meer menselijke. Gebruik Help Scout. Vertrouwd door meer dan 8, 000 bedrijven in 140 landen. Aan de slag gratis.
Toon details
Kayako
Betaald
Help Desk Software en Customer Service Software die u helpt productiever en bouwen klantenbinding zijn. Word lid van meer dan 131, 000 customer support helden en start vandaag nog uw gratis proefabonnement!
Toon details
UserEcho
Betaald
Eenvoudig beheer van de klanten feedback. Veel meer functionaliteit en flexibiliteit dan alleen een forum. Luister, reageren, en verwen je gebruikers.
Toon details
Get Satisfaction
Betaald
Get Satisfaction kunt u feedback, product ideeën te verzamelen, bouw je merk en customer support kosten te verlagen en tegelijk boeiende met uw klant gemeenschap.
Toon details
OsTicket
Gratis
OsTicket is een veel gebruikte en vertrouwde open source support ticket systeem. Gemakkelijk te schalen en te stroomlijnen uw klantenservice en de drastisch verbeteren van de ervaring van
Toon details
Zoho Desk
Zoho Desk is context-aware klantenservice software die helpt u uw klanten op het hart van het bedrijf. Aanmelden voor een gratis proefperiode.
Toon details
Elevio
Gebruikt door Fortune 500 bedrijven tot en met kleine SaaS sites, elevio helpt u de betrokkenheid van gebruikers en loyaliteit te verhogen, terwijl het laten vallen van de kosten voor ondersteuning.
Toon details