UserEcho

Betaald Web

Eenvoudig beheer van de klanten feedback. Veel meer functionaliteit en flexibiliteit dan alleen een forum. Luister, reageren, en verwen je gebruikers.

Download UserEcho

Functies van UserEcho

geavanceerd zoeken Analytics CRM-integratie Samenwerking Collaborative Workspace Maatwerk Kennis basis Business Intelligence mobiel aanpasbare rapporten Bestanden delen Chat Third Party Integration API automatische meldingen Zoek volledige text Vermogensbeheer audit Trail automatiseren Workflows Verandermanagement Grafieken en rapporten Live chat APIs gemeenschapsforums REST API SLA management SSL-versleuteling geplande rapporten Activiteiten logboek Agent Collision Detection antwoord Bot Anti Spam System doelgroepsegmentering controlelogboeken Canned Acties Standaardantwoorden Collaborative Inbox Team Community Forum Community Portal widgets Help Desk Management Open API bug Tracking CRM Klantbeheer Waarschuwingen en meldingen Accounts en contactpersonen Billing Contracten en SLA Graphic Dashboards geluk Ratings Meldingsregels Rapporten en dashboards Self Service Portal dienst Escalaties Social Media Support ticketing System Op tijd gebaseerde acties workflow Regels Active Directory Attachment Blocking audit Log automatiseren Anything Business Rules CTI-integratie Kalender Chrome-achtige Tabs Blogs Forum Wiki Community Newsfeed Aggregate Reports

Alternatieven voor UserEcho

UserVoice

UserVoice is een toepassing ontworpen om ondernemers te voorzien van feedback met betrekking tot de producten en diensten die zij leveren aan hun klanten.

Reamaze

Reamaze (gestileerd als re: verbazen of Re: Amaze) is software die het mogelijk maakt een bedrijf om deel te nemen, te ondersteunen en om te zetten klanten met behulp van sociale interacties en

HappyFox

De slimme en intuïtieve helpdesk kenmerken van HappyFox maken het een geweldige bron voor iedere ondernemer op zoek naar betrokkenheid met hun klanten te verbeteren.

Intercom

Intercom is een communicatie-app die zorgt voor een ondernemer kan gebruiken messaging-diensten om de verkoop, klantenservice te bevorderen en te verhogen zijn of haar marketing capaciteit.

Crisp

Crisp is een stukje van communicatie met de klant software die het makkelijk maakt voor uw team om gemakkelijk rechtstreeks te communiceren met uw klanten. De software wordt geleverd met verschillende

Freshdesk

Freshdesk helpt uw klantenservice te consolideren al hun communicatie stromen tot één platform en omgaan met problemen meer responsief.

UserReport

UserReport helpt bedrijven meer informatie over de mensen die met hun online content met elkaar omgaan. Het verzamelt gegevens van eenvoudige, fatsoen onderzoek en forum gereedschap geïntegreerd

QuestionPro Inc

Vraag online survey software stelt gebruikers in staat om professionele enquêtes voor particulieren en bedrijven en ervaring meer inzicht op één plek te genereren, waar u uw gegevens kunt zien

Snapengage

SnapEngage helpt u chatfunctie direct te integreren in uw website of web-based applicatie.

DeskPRO

Deskpro is een software suite ontworpen voor bedrijven van elke omvang, en het werkt aan customer support en helpdesk beheer dat de relatie tussen uw merk en uw klanten optimaliseert bieden.

UseResponse

UseResponse is een software programma dat uw customer support center herontwerpt online en geeft u een aantal handige functies te laten draaien soepeler en kunt u meer open communicatie met

Desk.com

Desk.com is een software waarmee de gebruiker volledige controle over hun customer service van zowel desktop als mobiel te hebben. Desk.com volgt je social media profielen, e-mails en telefoontjes

Appreviws

Veel mensen maken apps voor verschillende redenen, maar men is zeker om geld te verdienen. De grootste vraag voor veel Android-app makers is waar om deze toepassingen te verkopen. Elke dag de

Helpjuice

Helpjuice is een stukje software dat geheel is gebaseerd in de cloud, en het werd gebouwd om bedrijven te helpen van zowat elke omvang ontwikkelen en beheren van databases van kennis met betrekking

Queue

Queue is een dienst die u helpt merken te bevorderen en te ontvangen virale groei. De site helpt u op verschillende manieren, maar vooral door het analyseren van marktgegevens en het geven van

Jitbit Helpdesk

Jitbit Helpdesk is een vriendelijke helpdesk ticketing software met zowel cloud-gebaseerde oplossingen en on-premise versies. Het volgt verzoeken om ondersteuning en integreert volledig

Salesforce Service Cloud

Als het gaat om customer relationship management (CRM) -systemen, Salesforce schreef het boek. Nou ja, niet echt het boek, maar ze bieden wel de meest grondige uitleg van wat een CRM is op het internet.

OneDesk

OneDesk combineert project management, product management en customer service is voorzien van alle in een gelikte pakket aan professionals te voorzien van een krachtige tool die gidsen hen

IAdvize

IAdvize is een platform die het mogelijk maakt om vragen te stellen aan een groep van deskundigen die u zal doorverwijzen naar experts op het bijzondere gebied dat uw vraag past. Bijvoorbeeld,

Zoho Connect

Zoho Connect is een team collaboration software die helpt teams ideate, te bespreken en samen te werken, vanaf elke plek en op elk apparaat.

Agiloft

We kunnen het niet vinden die pagina. Dit kan komen doordat:

Zendesk

Zendesk is een ondersteunende applicatie waarmee bedrijven hun bestaande klant ondersteunende diensten om te zetten in agenten, waardoor het gemakkelijk voor lood sourcing en klantenbinding.

Help Scout

Maak elke klantenservice interactie een meer menselijke. Gebruik Help Scout. Vertrouwd door meer dan 8, 000 bedrijven in 140 landen. Aan de slag gratis.

Olark

Maak uw bedrijf mens met behulp van live chat voor de verkoop, marketing en customer support op uw website. Begin te praten met uw klanten vandaag de dag!

Kayako

Help Desk Software en Customer Service Software die u helpt productiever en bouwen klantenbinding zijn. Word lid van meer dan 131, 000 customer support helden en start vandaag nog uw gratis proefabonnement!

Helprace

Als gevolg van massale zakelijke migratie online, helpdesk software en andere helpdesk oplossingen zijn zeer populair geworden. Hoe anders kan een bedrijf de klantenservice te verbeteren

Get Satisfaction

Get Satisfaction kunt u feedback, product ideeën te verzamelen, bouw je merk en customer support kosten te verlagen en tegelijk boeiende met uw klant gemeenschap.

LiveAgent

LiveAgent helpt bedrijven bij het verbeteren van de interacties met klanten via e-mail, live chat, telefoon en sociale netwerken. Bedrijven als BMW, Huawei, O2 of Forbesfone gebruik LiveAgent

Trainual

Lees meer over onderzoek aan de University of the Arts in Londen.

Botletter

Botletter kunt u nieuwsbrieven & infuus campagnes recht in Facebook Messenger verzenden zonder enige codering. Beginnen met het verzenden botletters nu!

LiveAgent

Great customer service begint met een betere Help Desk Software. Aan de slag met LiveAgent in 5 minuten.

Mention

Klik hier voor de easy-to-use media monitoring tool waarmee je sociale bijhouden noemt, te analyseren concurrenten vinden beïnvloeders, en het genereren van leads.

ConnectWise Manage

ConnectWise stelt technologie solution providers om hun doelen sneller met een award-winnende business management software suite en nog veel meer te bereiken.

Issuetrak

Gemakkelijke en betaalbare software voor het beheer van problemen, klachten, helpdesktickets, customer support aanvragen, en alle taken op één centrale plaats.

Zoho Desk

Zoho Desk is context-aware klantenservice software die helpt u uw klanten op het hart van het bedrijf. Aanmelden voor een gratis proefperiode.

GrowSumo

De pagina die u zoekt bestaat niet of is verplaatst.

ClickUp

Wij geloven dat project management is gebroken. Er moet een betere manier om het werk; een meer efficiënte manier om productief te zijn; een gelukkiger manier om stront gedaan. Daarom hebben

Pure Chat

Pure Chat is de beste live chat oplossing voor kleine tot middelgrote teams en wordt nu aangeboden aan iedereen GRATIS! Unlimited chats. Een onbeperkt aantal gebruikers.

Enlist

Werf is een applicant tracking systeem voor de moderne teams. Het helpt je samen met je teamgenoten, gedrag beter interviews, feedback te krijgen, processen te automatiseren, en beter in te

HelpShift

Helpshift maakt merken om superieure digitale klantenservice digitale kanalen met-messaging gebaseerde ondersteuning en AI aangedreven automatiseringen te leveren.

VeryConnect

We provideall-in-één-lidmaatschap software-oplossingen. Wij maken het beheren van uw lidmaatschap eenvoudiger, met als doel om u te redden 80% administratiekosten time.Our gemeenschap

Spidergap

We gebruiken deze informatie om beter te begrijpen en ondersteunen onze gebruikers, en op maat van de begeleiding die wij bieden!

ClickDesk

Team achter deze live chat en helpdesk software heeft een verhaal te vertellen. ClickDesk een reden voor zijn bestaan. Lees meer over ClickDesk hier!

Comm100 Live Chat

Comm100 Live Chat software biedt real-time chat, ticketing, KB, Chatbot, en social media, zodat u kunt communiceren met klanten waar ze ook zijn.

SupportBee

ticketing systeem SupportBee helpt uw team samen aan customer support tickets. High touch klantenservice, geleverd op schaal!