Reamaze
Reamaze (gestileerd als re: verbazen of Re: Amaze) is software die het mogelijk maakt een bedrijf om deel te nemen, te ondersteunen en om te zetten klanten met behulp van sociale interacties en media, chat, sms, e-mail en vragen en antwoorden op een enkel platform.
- Bijna elke vorm van interactie met de klant op een software
- Ingebouwde integratie met Slack, Shopify, Google Suite, Grote Commerce, GitHub, Woo Commerce, WordPress, MailChimp, UpScope, Google Analytics, HipChat, Magento, Stripe en nog veel meer populaire handel en samenwerkingsdiensten
- Meerdere software developer kits beschikbaar voor het inbedden met Javascript, mobiele apparaten en aangepaste modules
- Daarna is de meest elementaire prijs is $ 20 per maand per teamlid
- Online demo beschikbaar op de re: Amaze homepage
- Ondernemingen die meerdere merken te beheren zal moeten hogere prijzen te betalen, als de basis-plan geen dergelijke functionaliteit te dekken
Het handhaven van de interactie met de klanten is een bewezen manier om ze te behouden en deze filosofie is de levensader van de bedrijven die afhankelijk zijn van de verkoop en recensies. Reamaze wil alle correspondentie van een bedrijf met klanten vereenvoudigen tot een enkel platform, en het doet zo bewonderenswaardig. De software heeft de moderne ondernemer in het achterhoofd, waardoor de software om te worden gebruikt in desktop- en mobiele omgevingen, waardoor controle en gemoedsrust aan degenen die altijd uit de buurt van de typische kantooromgeving. De software van de "face" is een integreerbare ondersteuning gebruikersinterface die een bedrijf op haar website kunt zetten, zodat online klanten altijd toegang tot ofwel een kennisbank of een echte persoon zal hebben. Het krijgen van het up and running is heel eenvoudig en het gaat plakken van een paar regels code. Beheerders kunnen controleren wanneer en hoe de teamleden tegemoetkomen aan de bezorgdheid van de klant, en de software is voorzien van geavanceerde analyses die nuttig gegevens over het behoud van klanten en conversie weer te geven. Meer geavanceerde functies omvatten de mogelijkheid om te voorspellen wat een klant op het punt staat te vragen, terwijl ze aan het typen bent, zodat vertegenwoordigers ondersteuning zijn een stap vooruit. Automatische reacties kunnen ook worden weergegeven aan de klant wanneer bepaalde zinnen of zoekwoorden worden gedetecteerd.