Helprace

Betaald Android iOS Browser Windows macOS Unix

Als gevolg van massale zakelijke migratie online, helpdesk software en andere helpdesk oplossingen zijn zeer populair geworden. Hoe anders kan een bedrijf de klantenservice te verbeteren anders dan een goed gemaakt customer service software platform?

Download Helprace

Functies van Helprace

Annotatiefuncties geavanceerd zoeken Analytics CRM-integratie Maatwerk Kennis basis Multi-Language mobiel aanpasbare rapporten Third Party Integration API zoekfunctionaliteit Activity Dashboard automatische meldingen Project management Zoek volledige text Eenmalig inloggen geavanceerde SLA Vermogensbeheer audit Trail Verandermanagement Probleembehandeling Live chat Aangepaste velden aanpasbare Branding Activity Monitoring Customer Analyse APIs gemeenschapsforums REST API SLA management geplande rapporten Activiteiten logboek Agent Collision Detection antwoord Bot doelgroepsegmentering controlelogboeken Community Forum widgets aanpasbare rapportage feedback management Help Desk Management Net Promoter Score Open API Role-based Dashboards Social Media Integratie Ad Hoc Analyse Ad Hoc Reporting geavanceerde Branching CRM Waarschuwingen en meldingen Accounts en contactpersonen Billing Contracten en SLA Graphic Dashboards geluk Ratings Meldingsregels Rapporten en dashboards Self Service Portal dienst Escalaties Social Media Support ticketing System Op tijd gebaseerde acties workflow Regels Active Directory Agent Collision Avoidance Attachment Blocking audit Log automatiseren Anything Waarschuwingen en Escalaties

Alternatieven voor Helprace

Front

Front is een gezamenlijke e-platform dat een team van professionals maakt het mogelijk om in dezelfde digitale communicatiesysteem samen te werken, ongeacht waar zij zich in de fysieke wereld.

UserVoice

UserVoice is een toepassing ontworpen om ondernemers te voorzien van feedback met betrekking tot de producten en diensten die zij leveren aan hun klanten.

HappyFox

De slimme en intuïtieve helpdesk kenmerken van HappyFox maken het een geweldige bron voor iedere ondernemer op zoek naar betrokkenheid met hun klanten te verbeteren.

Chatlio

Wanneer u een bedrijf te lopen, uw gemiddelde instant messaging software zal gewoon niet doen. U hebt een interne aanwezigheid waarop uw hele team kunnen samenwerken aan. Dit is wat je op Chatlio

Intercom

Intercom is een communicatie-app die zorgt voor een ondernemer kan gebruiken messaging-diensten om de verkoop, klantenservice te bevorderen en te verhogen zijn of haar marketing capaciteit.

Freshdesk

Freshdesk helpt uw klantenservice te consolideren al hun communicatie stromen tot één platform en omgaan met problemen meer responsief.

UserReport

UserReport helpt bedrijven meer informatie over de mensen die met hun online content met elkaar omgaan. Het verzamelt gegevens van eenvoudige, fatsoen onderzoek en forum gereedschap geïntegreerd

Inbenta

Aanbrengen van de nieuwste op het gebied van kunstmatige intelligentie op de proef, Inbenta combineert machine learning en neuro-linguïstisch programmeren (NLP) voor het vormen van een echt

CustomerSure

CustomerSure is een stukje van customer management software die de manier waarop uw bedrijf handgrepen klantenfeedback gericht op uw verkoop- en service teams verbetert. Deze teams vertegenwoordigen

Casengo

Casengo is software die helpt bedrijven bieden gestroomlijnde klantenservice en support. Het kan een support desk te creëren en live customer service te vergemakkelijken.

UseResponse

UseResponse is een software programma dat uw customer support center herontwerpt online en geeft u een aantal handige functies te laten draaien soepeler en kunt u meer open communicatie met

Desk.com

Desk.com is een software waarmee de gebruiker volledige controle over hun customer service van zowel desktop als mobiel te hebben. Desk.com volgt je social media profielen, e-mails en telefoontjes

Appreviws

Veel mensen maken apps voor verschillende redenen, maar men is zeker om geld te verdienen. De grootste vraag voor veel Android-app makers is waar om deze toepassingen te verkopen. Elke dag de

Talisma

Talisma is software waarmee een gebruiker op te zetten en te beheren fondsenwerving voor college campus activiteiten. De software is een product van Campus Management. Een deel van het bedrijf

Helpjuice

Helpjuice is een stukje software dat geheel is gebaseerd in de cloud, en het werd gebouwd om bedrijven te helpen van zowat elke omvang ontwikkelen en beheren van databases van kennis met betrekking

Salesforce Service Cloud

Als het gaat om customer relationship management (CRM) -systemen, Salesforce schreef het boek. Nou ja, niet echt het boek, maar ze bieden wel de meest grondige uitleg van wat een CRM is op het internet.

GoToAssist

GoToAssist is een stukje software dat is ontworpen om IT-professionals bieden de uitgebreide ondersteuning die ze nodig hebben om te kunnen bieden. Het is uitermate geschikt voor mensen in

SatisMeter

SatisMeter identificeert ontevreden klanten in uw web en mobiele apps, of via e-mail. SatisMeter is een multikanaals platform klantenretentie verbetert door verzamelen-app feedback

Higher Logic

Sluit een paar nummers en berekent automatisch uw business’ potentiële kostenbesparing door ticket doorbuiging, toegeschreven aan uw toonaangevende online community platform.

Zoho Connect

Zoho Connect is een team collaboration software die helpt teams ideate, te bespreken en samen te werken, vanaf elke plek en op elk apparaat.

JIRA Service Desk

IT service desk en klantenservice software door Jira Service Desk. Krachtig ticketing systeem dat wordt gebruikt door 25.000 organisaties. Probeer het gratis vandaag.

Agiloft

We kunnen het niet vinden die pagina. Dit kan komen doordat:

Zendesk

Zendesk is een ondersteunende applicatie waarmee bedrijven hun bestaande klant ondersteunende diensten om te zetten in agenten, waardoor het gemakkelijk voor lood sourcing en klantenbinding.

Help Scout

Maak elke klantenservice interactie een meer menselijke. Gebruik Help Scout. Vertrouwd door meer dan 8, 000 bedrijven in 140 landen. Aan de slag gratis.

Kayako

Help Desk Software en Customer Service Software die u helpt productiever en bouwen klantenbinding zijn. Word lid van meer dan 131, 000 customer support helden en start vandaag nog uw gratis proefabonnement!

UserEcho

Eenvoudig beheer van de klanten feedback. Veel meer functionaliteit en flexibiliteit dan alleen een forum. Luister, reageren, en verwen je gebruikers.

Get Satisfaction

Get Satisfaction kunt u feedback, product ideeën te verzamelen, bouw je merk en customer support kosten te verlagen en tegelijk boeiende met uw klant gemeenschap.

Qualtrics

Qualtrics maakt geavanceerde onderzoek eenvoudig en stelt gebruikers in staat om het vastleggen van de klant, product, merk en werknemer ervaring inzichten op één plek.

Grade.us

Grade.us is simpelweg de meest krachtige SaaS platform die er zijn voor de volledige recensie management en marketing.

MaritzCX

MaritzCX biedt Customer Experience software (CX) en het onderzoek te helpen u reageert op de stem van de klant direct via onze CX Platform.

Salesmachine

Salesmachine helpt sales, product en klant succes teams meteen meer leads te zetten, de invoering versnellen en churn te verminderen.

VisionProject

Houd al uw projecten veilig op één plek. Alle gegevens, documenten, activiteiten en de mensen zullen veilig online worden georganiseerd en kan worden benaderd door de teamleden van overal op

OsTicket

OsTicket is een veel gebruikte en vertrouwde open source support ticket systeem. Gemakkelijk te schalen en te stroomlijnen uw klantenservice en de drastisch verbeteren van de ervaring van

LiveAgent

Great customer service begint met een betere Help Desk Software. Aan de slag met LiveAgent in 5 minuten.

ConnectWise Manage

ConnectWise stelt technologie solution providers om hun doelen sneller met een award-winnende business management software suite en nog veel meer te bereiken.

Issuetrak

Gemakkelijke en betaalbare software voor het beheer van problemen, klachten, helpdesktickets, customer support aanvragen, en alle taken op één centrale plaats.

Zoho Desk

Zoho Desk is context-aware klantenservice software die helpt u uw klanten op het hart van het bedrijf. Aanmelden voor een gratis proefperiode.

Elevio

Gebruikt door Fortune 500 bedrijven tot en met kleine SaaS sites, elevio helpt u de betrokkenheid van gebruikers en loyaliteit te verhogen, terwijl het laten vallen van de kosten voor ondersteuning.

HappyFox Chat

De invoering van de nieuwe HappyFox Chat. Een live chat software om verbinding te maken, betrekken en converteren klanten. 14 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig.

HotGloo

HotGloo is een UX, wireframe en prototyping tool ontworpen om te bouwen wireframes voor web, mobiel en wearables.

HelpShift

Helpshift maakt merken om superieure digitale klantenservice digitale kanalen met-messaging gebaseerde ondersteuning en AI aangedreven automatiseringen te leveren.

AnswerHub

Devada empowerment ontwikkelaars om te leren, te delen, te groeien en te slagen via de technologie-specifieke web communities we mogelijk te maken.

Unily

Unily Intranets zet de nieuwe standaard in enterprise intranetten door gebruik te maken van uw investering in Microsoft Office 365 en SharePoint. De Unily Intranet software heeft diep niveau

Spigit

Spigit is een software programma dat is ontworpen om te helpen CEO's en de industrie leiders aan te boren in de creativiteit van hun werknemers. Het merken zichzelf als een idee management tool.

Brightidea

Bron betere ideeën, zorgen voor beslissingen data-driven, en af te dwingen gedisciplineerde uitvoering op uw innovatieprojecten.

Spidergap

We gebruiken deze informatie om beter te begrijpen en ondersteunen onze gebruikers, en op maat van de begeleiding die wij bieden!

PractiTest

End-to-end Test Management tool voor de test case management. PractiTest biedt volledige zichtbaarheid, duidelijke resultaten, flexibiliteit en integratie met veel tools

PowerReviews

PowerReviews is een dienst die aanvullende inhoud levert aan een bedrijf en haar producten aan het behoud van klanten en inkomsten te verhogen. Het bedrijf achter PowerReviews heeft haar hoofdkantoor

Iorad

Onze uitbreiding captures elke actie die je meenemen op een website en automagisch genereert een tutorial met stap-voor-stap instructies. Het verschijnt op de top van de site en loopt ze door

Pluck

Pluck is een klein en eenvoudig content management, eenvoudig te installeren, te gebruiken en uit te breiden.

HighGround

Kazoo is een HR-software-oplossing combineert de betrokkenheid van medewerkers, performance management, erkenning en beloning, werknemer landmeetkundige, feedback en nog veel meer.

SocialChorus

De SocialChorus personeelsbestand communicatieplatform biedt de ene plaats naar plan, creëren, publiceren en meten werknemer communicatie. Geef uw personeel nog een eenvoudige krachtige,