Chatlio

Betaald Android iOS Browser Windows macOS

Wanneer u een bedrijf te lopen, uw gemiddelde instant messaging software zal gewoon niet doen. U hebt een interne aanwezigheid waarop uw hele team kunnen samenwerken aan. Dit is wat je op Chatlio krijgt. Het integreert met de Slack kantoor platform, zodat alle leden van uw organisatie om direct te communiceren met elkaar, het maakt niet uit wat voor soort apparaat ze op zouden kunnen zijn in het moment. Teams kunnen worden gevormd en uitnodigingen voor gezamenlijke een forum uitgezonden direct. Aangezien het programma kan worden geïntegreerd met uw bestaande website, kunt u ook Chatlio gebruiken als een online klantenservice chat functie. Zolang een lid van uw organisatie is online, kunnen bezoekers van uw website hen te betrekken in een gesprek op elk gewenst moment.

Download Chatlio

Functies van Chatlio

Analytics CRM-integratie Collaborative Workspace Maatwerk Kennis basis aanpasbare rapporten Chat Third Party Integration Chat Functionaliteit Communicatie Management zoekfunctionaliteit automatische meldingen Verandermanagement Live chat aanpasbare Branding Activity Monitoring Data visualisatie gemeenschapsforums geplande rapporten Activiteiten logboek Agent Collision Detection Anti Spam System doelgroepsegmentering Standaardantwoorden Collaborative Inbox Team Community Portal widgets aanpasbare rapportage doel beheer Role-based Dashboards actie beheer Ad Hoc Analyse Ad Hoc Reporting geavanceerde Branching analytische hulpmiddelen assessment beheer Auto-codering geautomatiseerde acties Blueprinting Brand Controle Merkmanagement Business Analysis Case management Closed Loop Ticketing Concept Testing overleg Services Consultative Services Waarschuwingen en meldingen Accounts en contactpersonen Contracten en SLA Graphic Dashboards geluk Ratings Meldingsregels Rapporten en dashboards Self Service Portal dienst Escalaties Social Media Support Op tijd gebaseerde acties workflow Regels Android IOS Application Archief Offline Berichten audit Log Blogs Forum Wiki Advanced Web Client Agent Picture Away Berichten Chat Bot Chat Filtering Chat statussen Chat Transfer

Kenmerken van Chatlio

Chatfunctie geïntegreerd in uw website
Klanten kunnen automatisch worden Verloofd
U kunt een verzoek Screenshots van klanten

Pros van Chatlio

Mogelijkheid om klanten te betrekken als het bezoek van uw site - Als iemand komt naar uw site, zal uw medewerkers een melding op hun apparaat. Ze kunnen dan werken om die bezoeker te schakelen, waardoor uw algehele klantenservice inspanningen vergroot.
Vragen kunnen worden beantwoord in real time - Geen website kan elke vraag die uw prospects of klanten over wat u te bieden als een bedrijf te beantwoorden. Dat is de reden waarom Chatlio is zo innovatief. Het maakt het mogelijk bezoekers naar uw site op vragen van uw medewerkers online te vragen, en krijg een antwoord vrijwel onmiddellijk.
De mogelijkheid om screenshots te zien van de klant is de sleutel tot het verhogen van de mate van tevredenheid - Afhankelijk van wat voor soort bedrijf u werkt, kan er gelegenheid voor u om te zien wat de klant ervaart. Met Chatlio, bent u in staat om de klant te vangen een screenshot en stuur het dan direct aan uw medewerkers. Ze kunnen dan werken met wat ze zien en brengen oplossing voor het probleem voor de klant. Het is zo makkelijk als dat.

Tegens van Chatlio

Sommige gebruikers vindt de aanpassing voorzien te moeilijk om te leren - Veel van deze functies vereisen gespecialiseerde codering om volledig te worden benut.
Veiligheid en beveiliging - Sommigen vrezen dat de twee weg functionaliteit van Chatlio opent het potentieel van wordt gehackt.
Het onpersoonlijke karakter van de bots zou kunnen blijken uit sommige klanten - Enkele van de functies hebben een template gevoel dat is nogal onpersoonlijk.

Chatlio Beoordelingen

Chatlio is een applicatie die integreert direct in de Slack programma om een innovatieve chat systeem dat werkt met uw bestaande website. De kritische component van dit programma ligt in de mogelijkheid om direct deel te nemen elke bezoeker het moment dat ze navigeren naar uw site. Klanten kunnen rekenen op de chat-functie om direct antwoord te krijgen op vragen die zij zouden kunnen hebben, terwijl de vooruitzichten kan worden aangegrepen om het punt dat ze worden aangemoedigd om een product of dienst te kopen die u te bieden hebben. Er zijn een aantal cutomizeable functies om Chatlio die gebruikers in staat om het programma aan zijn specifieke niche fit design. Dit is een programma dat kan meegroeien met het bedrijf als nieuwe eisen voor customer engagement gekomen. Het heeft zeer weinig nadelen, een wezen dat het moeilijk kan zijn om te leren van de back-end, en de prijsstelling functies kunnen worden uitgeschakeld zetten voor kleine bedrijven.

Chatlio Video

Alternatieven voor Chatlio

Intercom is een communicatie-app die zorgt voor een ondernemer kan gebruiken messaging-diensten om de verkoop, klantenservice te bevorderen en te verhogen zijn of haar marketing capaciteit.

Chatlio

Alternatieven voor Chatlio

Intercom

Crisp

Freshdesk

Snapengage

Userlike

UseResponse

Desk.com

Zoho Connect

Tawk.to

Olark

Kayako

Helprace

Qualtrics

Grade.us

MaritzCX

Salesmachine

Zendesk Chat

LiveAgent

Zoho Desk

Pure Chat

Drift

Talkus

Elevio

Chatra

HappyFox Chat