Talkus

geavanceerd zoeken Analytics CRM-integratie Maatwerk Kennis basis Business Intelligence aanpasbare rapporten Third Party Integration API Chat Functionaliteit automatische meldingen Vermogensbeheer audit Trail automatiseren Workflows Verandermanagement Grafieken en rapporten Live chat Aangepaste velden geautomatiseerde planning APIs gemeenschapsforums geplande rapporten Activiteiten logboek Agent Collision Detection doelgroepsegmentering Canned Acties Standaardantwoorden Collaborative Inbox Team Community Forum Community Portal conversatie Search Custom Ticket statussen Customer gebruikersprofielen Aanpasbare Agent Rollen Doorschakeling CRM Waarschuwingen en meldingen Accounts en contactpersonen Billing Contracten en SLA Graphic Dashboards geluk Ratings Meldingsregels Rapporten en dashboards Self Service Portal dienst Escalaties Social Media Support ticketing System Op tijd gebaseerde acties workflow Regels Active Directory Attachment Blocking audit Log automatiseren Anything Business Rules CTI-integratie Kalender Custom Development Auto-responders Bot Ondersteuning Channel Archiving Chat Widget Code Block Ondersteuning Slack Integration Na sluitingstijd Responses Contact Zoeken Conversation Assignment Conversation Escalatie conversatie markeren Custom Message Templates