MaritzCX

CRM-integratie Maatwerk Kennis basis Multi-Language aanpasbare rapporten Gegevens integratie Chat Third Party Integration Communicatie Management automatische meldingen Eenmalig inloggen Verandermanagement Klantsegmentatie aanpasbare Branding Activity Monitoring Customer Analyse aanpasbare velden Data visualisatie formulieren beheer SSL-versleuteling geplande rapporten Anti Spam System Aangepast ontwerp Domain Aliasing widgets aanpasbare rapportage feedback management Ad Hoc Analyse Ad Hoc Reporting geavanceerde Branching geautomatiseerde acties benchmarking Brand Controle Merkmanagement Business Analysis Closed Loop Ticketing Compleet Branding controle Concept Testing Maak Website Surveys Customer Recovery gegevens exporteren data Collection E-mail Uitnodigingen Insluitbare Widgets gegevens filteren Waarschuwingen en meldingen Accounts en contactpersonen Contracten en SLA Graphic Dashboards geluk Ratings Meldingsregels Rapporten en dashboards Self Service Portal dienst Escalaties Social Media Support Op tijd gebaseerde acties workflow Regels medewerker beheer data-aansluitingen DNS Monitoring FTP Monitoring Makkelijk te gebruiken E-mail Surveys E-mail Triggers werknemer Assessments Werknemer Exit Interviews Evaluaties en Scoring Terugkoppeling Analytics Terugkoppeling Forums Dashboarding