C2 ATOM
C2 Enterprise is een software provider gespecialiseerd in het aanbieden van complete IT Service Management-oplossingen, service desk en helpdesk software.
Annotatiefuncties
Bestandsoverdracht
In-Session Chat
integratie-API's
Analytics
Kennis basis
Bestanden delen
geavanceerde SLA
Vermogensbeheer
geautomatiseerde Triage
aanpasbare Wachtrijen
intuïtieve Interface
Live chat
APIs
gemeenschapsforums
Activiteiten logboek
geavanceerde rapporten
Agent Collision Detection
antwoord Bot
controlelogboeken
Standaardantwoorden
Clipboard Sharing
Community Portal
computer Groepering
Custom Email Templates
Custom Ticket statussen
Customer Widget
Aanpasbare Agent Rollen
Aanpasbare Ticket Forms
Deployment
Desktop Plugin
E-mail Compliance Archief
aanpasbare rapportage
Data encryptie
Compliance management
Voorraadbeheer
Event Aanleiding
audit Log
CTI-integratie
toepassingen beheer
Configuration management
groep Machtigingen
Import Google Contacts
Instant Chat
Gefilterd Zoeken
Cliënt
Easy-to-use interface
FTP Client
patch management
Voorraadbeheer
gamification
Insluitbare Help Widget
Help Center
Hybrid Tickets
Geïntegreerde Game Mechanics
Intelligent Spam Filter
Linked Tickets
Live Chat Channel
FTP
FTP Connection
dynamische Kennisbank
Volledige CSS Rebranding
Groep regels en macro's
API integraties
geavanceerde configuraties
App beheer
Apple TV Ondersteuning
Afdwingen Data Encryption
Kennis basis
Levende Agent Web Chat
Alternatieven voor C2 ATOM
Freshservice
freemium
Freshservice is een mobiele app die zich richt op IT-servicemanagement. Dit soort software is ontworpen voor gebruik door een IT-bedrijf, en biedt deze bedrijven een manier om elke activiteit
Toon details
Freshdesk
Betaald
Freshdesk helpt uw klantenservice te consolideren al hun communicatie stromen tot één platform en omgaan met problemen meer responsief.
Toon details
VictorOps
Betaald
VictorOps is een stukje software die speciaal is ontworpen voor de ontwikkeling van activiteiten en het behandelt incident management, alert management, planning, en nog veel meer. De software
Toon details
Desk.com
Betaald
Desk.com is een software waarmee de gebruiker volledige controle over hun customer service van zowel desktop als mobiel te hebben. Desk.com volgt je social media profielen, e-mails en telefoontjes
Toon details
Code42
Code42 is een SaaS-oplossing voor bedrijven die alle gebruikersgegevens beveiligt op een veilig platform, zodat u en uw bedrijf veilig te stellen in de wetenschap dat de gegevens van zowel uw
Toon details
ServiceNow
Betaald
Vervang ongestructureerde werkpatronen met intelligente workflows. Het verbeteren van service levels, energize werknemers, en in staat stellen uw onderneming om te werken op Lightspeed.
Toon details
Salesforce Service Cloud
Als het gaat om customer relationship management (CRM) -systemen, Salesforce schreef het boek. Nou ja, niet echt het boek, maar ze bieden wel de meest grondige uitleg van wat een CRM is op het internet.
Toon details
GoToAssist
Betaald
GoToAssist is een stukje software dat is ontworpen om IT-professionals bieden de uitgebreide ondersteuning die ze nodig hebben om te kunnen bieden. Het is uitermate geschikt voor mensen in
Toon details
Carbonite
Betaald
Carbonite is een populaire cloud backup service waarmee gebruikers hun computer gegevens te beschermen. De service biedt een verscheidenheid aan plannen die worden geleverd met onbeperkte
Toon details
FileZilla
Gratis
FileZilla is een FTP of file transfer protocol client. Het laat mensen overbrengen afzonderlijke bestanden of batches naar een webserver. Gedurende vele jaren, FTP was de standaard voor website-ontwerp.
Toon details
JIRA Service Desk
IT service desk en klantenservice software door Jira Service Desk. Krachtig ticketing systeem dat wordt gebruikt door 25.000 organisaties. Probeer het gratis vandaag.
Toon details
Zendesk
Betaald
Zendesk is een ondersteunende applicatie waarmee bedrijven hun bestaande klant ondersteunende diensten om te zetten in agenten, waardoor het gemakkelijk voor lood sourcing en klantenbinding.
Toon details
Zoho Assist
freemium
Van on-demand remote support voor het delen van je scherm en het initiëren van onbemande remote support sessies, hier is uw one-stop-remote support tool. Begin vandaag nog met een van de meest
Toon details
LiveAgent
Betaald
Great customer service begint met een betere Help Desk Software. Aan de slag met LiveAgent in 5 minuten.
Toon details
OpsGenie
Betaald
OpsGenie is een incident response orkestratie platform voor DevOps & ITOps teams om uw meldingen en het oplossen van incidenten processen sneller en efficiënter te stroomlijnen.
Toon details
Jamf Pro
Jamf Pro is uitgebreide enterprise management software voor de Apple-platform, het vereenvoudigen van IT-beheer voor Mac, iPad, iPhone en Apple TV.
Toon details