OpsGenie

volledig Klantgericht Kennis basis API automatische meldingen Zoek volledige text onderzoeken geavanceerde SLA Vermogensbeheer audit Trail automatiseren Workflows geautomatiseerde Triage Verandermanagement Grafieken en rapporten aanpasbare Wachtrijen aanpasbare workflow escalatie Regels IT Ticketing System Probleembehandeling Interne helpdesk intuïtieve Interface Live chat Mobile Interface OnDemand of gehoste Gepersonaliseerde startpagina's Aangedreven door JIRA Repair Tracking Rapporten En Dashboard SLA Zichtbaarheid Zelfbediening Self-Service Portal Onbeperkt Aangepaste velden REST API SLA management Knowledge management Billing Active Directory Attachment Blocking Business Rules Kalender Request management Sms-meldingen Verscheidenheid Van Outage Gereedschap aanpasbare Dashboard CMDB Cloud-gebaseerde ITSM Formulier Auto-fill High Performer Beoordeeld IT Helpdesk ITIL Ready Inkomende E-mail Module Interactive Dashboard Real-time visualisatie service Catalogus Network Monitoring DNS Monitoring FTP Monitoring Mail Server Monitoring PHP Monitoring plugins Ruby Monitoring Transaction Monitoring VMware Monitoring Foutbeheer Firewall Log Management IT Workflow Automation MS Hyper-V Monitoring Netwerk Analyse van het verkeer