BigPanda
BigPanda is in wezen een data management bedrijf dat helpt bedrijven om hun IT-incidenten te beheren, zodat ze nauwkeurig kunnen bepalen wat de onderliggende probleem is, in plaats van het verspillen van waardevolle middelen aan de verkeerde diagnose. Door de integratie van data science methodieken in hun programma's, BigPanda is in staat om haar klanten helpen verminderen van de rommel rond hun activiteiten en krijgt straight to the point. Het is te hopen dat door het direct aanpakken van inefficiënties in de industrie, zal BigPanda staat om te helpen IT-teams richten hun tijd effectiever op de echte problemen dat hun bedrijf teisteren zijn. Door samenvoeging van al deze gegevens bij elkaar, en vervolgens met behulp van zeer geavanceerde algoritmen om doorboren door alle van de witte ruis, BigPanda is in staat om het echte probleem rondom IT-incidenten lokaliseren.
- Maakt gebruik van data science methoden om de reactie te stroomlijnen voor IT-incidenten.
- Centraliseert en correleert een enorme volume van IT-waarschuwingen.
- Integreert functies voor samenwerking van andere programma's om naadloos te beheren en bij te werken IT-tickets.
- Biedt 24/7 online ondersteuning van de klantenservice.
- Introduceert een nieuwe algoritmische benadering van IT incident management.
- Kan worden aangepast aan de specifieke zakelijke problemen aan te pakken.
- Sommige problemen met de waarschuwingen niet goed behandeld.
- Vrij duur gezien de relatieve omvang van de ontwikkelaar en de omvang van hun werking.
Hoewel er is geen twijfel dat BigPanda doet precies wat het beweert te zijn, zijn er een paar onderliggende kwesties die het vermelden waard zijn. Voor een ding, BigPanda is vrij duur voor wat het anderen, en dit wordt nog verergerd door het feit dat BigPanda is een veel kleiner bedrijf dan veel van zijn concurrenten. BigPanda biedt wel een gratis proefversie van hun diensten, evenals een gratis "lite" versie van hun belangrijkste service, maar de prijs escaleert snel verder. Voor zeer kleine bedrijven, kunnen BigPanda's diensten potentieel zeer nuttig. Als uw bedrijf niet naar behoren echter heeft geschaald, of heeft BigPanda de drempel voor een gratis account, dan kun je verwachten dat een aanzienlijke hoeveelheid geld te betalen gebruik te blijven maken van hun diensten. Hoewel de primaire dienst BigPanda is effectief het grootste deel van de tijd, betekent dat niet per se zeggen dat het zonder mankeren. Gebruikers hebben gemeld gevallen waarin BigPanda niet op de juiste wijze uit te filteren waarschuwingen, evenals momenten dat het niet de juiste call desgevraagd niet terugkeren. Hoewel dit niet de meest voorkomende ervaring, is het nog vermeldenswaard voordat u enige significante investering in het programma te maken. Desondanks heeft BigPanda methodologie bewezen als een nuttig hulpmiddel voor veel bedrijven en zal waarschijnlijk alleen nog efficiënter te worden als de methodiek wordt verfijnd.
Alternatieven voor BigPanda
VictorOps
VividCortex
Geckoboard
Monitis
Kaseya VSA
AngularJS
Datadog
Librato
Beyond Compare
Ninite
PuTTY
PingPlotter
LiteManager
FileZilla
OpsGenie
Site24x7
PDF Expert
Daemon Tools
Gpanel
Mozilla Persona
ManageEngine OpManager
