Freshchat

Analytics CRM-integratie Collaborative Workspace Maatwerk Kennis basis aanpasbare rapporten Chat Third Party Integration Chat Functionaliteit automatische meldingen Live chat aanpasbare Branding Inhoud beheer gemeenschapsforums REST API geplande rapporten Activiteiten logboek Agent Collision Detection antwoord Bot doelgroepsegmentering controlelogboeken Standaardantwoorden Collaborative Inbox Team Community Portal conversatie Search Custom Ticket statussen Customer gebruikersprofielen Aanpasbare Agent Rollen Aanpasbare Ticket Forms E-mail campagne Creation E-mail Compliance Archief Klik om te bellen Waarschuwingen en meldingen Accounts en contactpersonen Contracten en SLA Graphic Dashboards geluk Ratings Meldingsregels Rapporten en dashboards Self Service Portal dienst Escalaties Social Media Support Op tijd gebaseerde acties workflow Regels accompagnement Techniek Android IOS Application Archief Offline Berichten audit Log Ciblage Comportemental Klik hier om te kunnen chatten Klik om video Blogs Forum Wiki Advanced Web Client Agent Picture Away Berichten Chat Bot Chat Filtering Chat statussen Chat Transfer Gespreksgeschiedenis Conversation Routing Custom Conversation Tags Custom Triggers Gemakkelijk Chat Transfers Easy-to-use interface E-mail Capture E-mail Follow-up Content goedkeuringen Content Workflow Customer Education