Smartsupp
Smartsupp praatje kunt u een persoonlijk gesprek met uw bezoekers te starten en om te zetten in tevreden klanten. Kies een van de meest populaire chat-oplossingen in Europa, die worden gebruikt door 283 000 webshops en websites. Bekijk gedetailleerde bezoeker info in krachtige web dashboard. Chatten met klanten op de weg in onze mobiele apps voor zowel iOS en Android. Engage bezoekers met behulp van automatische berichten. Meet uw customer care kwaliteit met gedetailleerde statistieken. Hier krijg je een beter inzicht in het gedrag van klanten dankzij de bezoeker opname. Uw klanten bekijkt uw website op dit moment. Maak een gratis account op www.smartsupp.com en chatten met hen vandaag. Smartsupp maakt het monitoren van bezoekers van de website en het houden van in constante communicatie met hen de gemakkelijkste het kan zijn en voor een geweldige prijs. Voor gratis, kunt u chatten met een onbeperkt aantal gasten en hebben een onbeperkt aantal van de agenten om te chatten met de bezoekers. Smartsupp maakt gebruik van Google Analytics bij te houden hoe bezoekers van de website zijn het zien van de website en wat ze op zoek zijn naar houden, zodat dit helpt om ervoor te zorgen dat elke bezoeker van de website is te vinden wat ze zoeken en het krijgen van een oplossing voor eventuele die zij kunnen hebben . Als uw website richt zich op de klanten die een ander, of een aantal verschillende, talen spreekt, kunt u een probleem met het opzetten van geautomatiseerde berichten als geautomatiseerde berichten niet kan schakelen tussen talen. Ook, als er ooit een tijd dat uw medewerkers niet in staat zijn om te antwoorden op bericht verzoek van een bezoeker, is er geen manier om te reageren op hen na het feit en maken ze het gevoel erkend. Dit kan een customer service probleem zijn aangezien de klanten voelen zich genegeerd of ongewenste kunnen. Anders Smartsupp biedt een top-notch oplossing voor het effectief communiceren met eventuele bezoekers naar uw website.
- gedetailleerde statistieken
- Aanpasbare chatbox
- Klanttevredenheid
- automatisch berichten
- Mobiele apps
- Snelkoppelingen (standaardantwoorden)
- Integratie met e-commerce platforms
- Bezoeker opname (sessie replay)
- Chat met bezoekers van de website op elk gewenst moment
- Middelen kan het programma te gebruiken op elk apparaat
- In staat om de impact van de live chat met Google Analytics
- Cons
- Voor gratis, kunt u chatten met een onbeperkt aantal gasten en hebben een onbeperkt aantal van de agenten om te chatten met de bezoekers. Smartsupp maakt gebruik van Google Analytics bij te houden hoe bezoekers van de website zijn het zien van de website en wat ze op zoek zijn naar houden, zodat dit helpt om ervoor te zorgen dat elke bezoeker van de website is te vinden wat ze zoeken en het krijgen van een oplossing voor eventuele die zij kunnen hebben . Als uw website richt zich op de klanten die een ander, of een aantal verschillende, talen spreekt, kunt u een probleem met het opzetten van geautomatiseerde berichten als geautomatiseerde berichten niet kan schakelen tussen talen. Ook, als er ooit een tijd dat uw medewerkers niet in staat zijn om te antwoorden op bericht verzoek van een bezoeker, is er geen manier om te reageren op hen na het feit en maken ze het gevoel erkend. Dit kan een customer service probleem zijn aangezien de klanten voelen zich genegeerd of ongewenste kunnen. Anders Smartsupp biedt een top-notch oplossing voor het effectief communiceren met eventuele bezoekers naar uw website.
- Niet in staat om te antwoorden op gemiste chats
- Geen twee- of meertalige geautomatiseerde berichten