FreeScout
Gratis open source helpdesk en een gedeelde mailbox. FreeScout is een pure PHP7 + MySQL applicatie die gemakkelijk kan worden ingezet, zelfs op een shared hosting. Applicatiefunctionaliteit kan worden uitgebreid met modules.
Kennis basis
Real Time Updates
gemeenschapsforums
REST API
SLA management
antwoord Bot
controlelogboeken
E-mail Compliance Archief
Open API
Volledige CSS Rebranding
Groep regels en macro's
Multiple Ticket Forms
Overzicht Dashboard
Publieke en private Forums
screencasting
Self Service Help Center
web Widget
- 100% Mobile-vriendelijk.
- Meertalig (Engels, Frans, Italiaans, Portugees).
- Naadloze e-mail integratie.
- Web installer en updater.
- Met ster gesprekken.
- Doorsturen van gesprekken.
- Push-notificaties.
- Auto antwoord.
Alternatieven voor FreeScout
Zendesk
Betaald
Zendesk is een ondersteunende applicatie waarmee bedrijven hun bestaande klant ondersteunende diensten om te zetten in agenten, waardoor het gemakkelijk voor lood sourcing en klantenbinding.
Toon details
Help Scout
Betaald
Maak elke klantenservice interactie een meer menselijke. Gebruik Help Scout. Vertrouwd door meer dan 8, 000 bedrijven in 140 landen. Aan de slag gratis.
Toon details