Freshsales
Freshsales is een customer relationship management (CRM) -programma, gevestigd in de cloud die helpt kleine en grote bedrijven bijhouden van zowel potentiële klanten en bestaande klanten. De toepassing varieert in prijs, van een gratis versie voor instapniveau bedrijven om versies met meer functies die een bepaald bedrag per maand per gebruiker kosten. Freshsales bevat ingebouwde e-mail en telefoon hulpmiddelen voor eenvoudige integratie in uw bedrijf. Het programma genereert ook lead scores voor potentiële klanten, zodat u uw tijd kunt besteden het cultiveren van relaties met klanten die het meest waarschijnlijk te kopen van uw bedrijf. Review: Als u een eenvoudig te gebruiken customer relationship management systeem nodig heeft voor uw kleine bedrijf, Freshsales is een goede optie voor je. De gratis optie voor entry-level bedrijven of voor bedrijven die nog nooit van CRM-software hebben gebruikt, maakt het mogelijk om de functies te proberen zonder het blussen van een hoop geld. Zelfs de betaalde versies zijn goedkoper dan sommige andere CRM-programma's, maar de lagere prijs middel Freshsales mist een aantal functies, waaronder integratie met derde partijen en een open API, en customization opties die aanwezig zijn in andere gelijksoortige software. Leads zijn de belangrijkste aanspreekpunt in het Freshsales systeem, en je bent in staat om input succesvolle leads in het contact systeem. Zodra u een e-mailadres toe te voegen voor een contactpersoon of lead, het programma verzamelt automatisch informatie van die persoon social media-accounts om u een idee van waar om het gesprek te beginnen geven. Om leads overzichtelijk te houden, kun je filteren op een bepaalde categorie, evenals een zoekopdracht op basis van lood score en de laatste datum van contact. Freshsales combineert al uw klant outreach tools in een programma, met sjablonen en campagnes voor e-mail, telefoon en voicemail-integratie, en opnemen van gesprekken. Zodra u stuurt een e-mail campagne, kunt u de software gebruiken om het aantal open en dicht klikken en andere statistieken bij te houden. Met de beschikbaarheid van metgezel mobiele apps en de mogelijkheid om het opzetten van geautomatiseerde taken, Freshsales is een handige bron voor alle kleine bedrijf op zoek naar de interactie met de klant te verbeteren.
- Maak telefoontjes en e-mails rechtstreeks naar het programma, met automatische registratie van elke communicatie
- Lead scoring helpt u cultiveren van de juiste relaties met de meeste verkopen te krijgen
- Verzamelt informatie over contacten en leads uit de sociale media om u een startpunt voor de planning gesprekken geven
- Ontvang een alert voor e-mail metrieken, met inbegrip van het aantal open en een link klikken
- Visual sales pipeline kunt u deal offers die aan elke klant te volgen
- Biedt een gratis proefperiode van 30 dagen voor bedrijven een kans om de mogelijkheden uit te proberen vóór de aankoop te geven
- De meeste betaalde plannen kunt u gegevens met andere applicaties van derden te integreren
- Makkelijk te gebruiken interface is ideaal voor bedrijven met weinig ervaring in het gebruik van CRM-software
- Vult automatisch handmatige taken die u hebt ingesteld om uw productiviteit te verbeteren
- Integreert e-mail en telefoon mogelijkheden, zodat u kunt al uw communicatie met de klant te voltooien op één plaats
- Gratis mobiele app geeft u de mogelijkheid om customer management overal mee naartoe te nemen
- Third party integratie ontbreekt in vergelijking met andere CRM-software
- Weinig aanpassingsopties maken het moeilijk om op maat van de software aan de behoeften van uw bedrijf
- Geen open API support
Als u een eenvoudig te gebruiken customer relationship management systeem nodig heeft voor uw kleine bedrijf, Freshsales is een goede optie voor je. De gratis optie voor entry-level bedrijven of voor bedrijven die nog nooit van CRM-software hebben gebruikt, maakt het mogelijk om de functies te proberen zonder het blussen van een hoop geld. Zelfs de betaalde versies zijn goedkoper dan sommige andere CRM-programma's, maar de lagere prijs middel Freshsales mist een aantal functies, waaronder integratie met derde partijen en een open API, en customization opties die aanwezig zijn in andere gelijksoortige software. Leads zijn de belangrijkste aanspreekpunt in het Freshsales systeem, en je bent in staat om input succesvolle leads in het contact systeem. Zodra u een e-mailadres toe te voegen voor een contactpersoon of lead, het programma verzamelt automatisch informatie van die persoon social media-accounts om u een idee van waar om het gesprek te beginnen geven. Om leads overzichtelijk te houden, kun je filteren op een bepaalde categorie, evenals een zoekopdracht op basis van lood score en de laatste datum van contact. Freshsales combineert al uw klant outreach tools in een programma, met sjablonen en campagnes voor e-mail, telefoon en voicemail-integratie, en opnemen van gesprekken. Zodra u stuurt een e-mail campagne, kunt u de software gebruiken om het aantal open en dicht klikken en andere statistieken bij te houden. Met de beschikbaarheid van metgezel mobiele apps en de mogelijkheid om het opzetten van geautomatiseerde taken, Freshsales is een handige bron voor alle kleine bedrijf op zoek naar de interactie met de klant te verbeteren.
Het is een verrassing krijgt het 5 sterren, zoveel belangrijke dingen niet in orde zijn met dit systeem: Het messes up van de contacten, het vorm vele versies van hetzelfde contact - zodat u de gegevens niet kunnen vertrouwen, het systeem houdt. Duplets is een groot probleem, dat ze iets, maar het is niet het beste idee gemaakt, en wat je nodig hebt om meer te betalen om het te krijgen om te werken. Voor mij ik gewoon nodig om het systeem te vertrouwen, en ik kan niet d dat. Het tweede probleem kan slechts enkele oude e-mail en niet -2 terug te importeren, zodat deze geschiedenis is er niet vanaf het begin als u migreren van een ander systeem, slechts enkele weken terug. De enige reden dat ze een ster te krijgen is het soort ondersteuning van mensen, maar ook zij niet de problemen op te lossen, maar zijn soort.