Cisco WebEx
Cisco Webex is de toonaangevende onderneming oplossing voor video-conferencing, online vergaderingen, scherm delen, en webinars. Web conferencing, conference calling en apparatuur.
WebEx app is goed, maar het krijgen van steun van WebEx is een absolute nachtmerrie - hun steun proces en team zijn de ergste die ik ooit heb meegemaakt. Hun sales team lijken niet de moeite genomen om hulp en hun steun service maakt alles veel ingewikkelder dan het moet zijn. Het grootste deel van het ondersteunend personeel hebben echt geen idee en zal u af te sturen met een slechte advies en tijdrovend antwoorden - het maakt de hele app onbruikbaar. Ik heb een Webex klant voor meer dan 5 jaar en hun offshoring van de steun en de website heeft deze vernietigd zodra geweldige service. De website voor rekening adminsitratrion is echt verschrikkelijk - het ziet eruit als een student project vanaf 1995.