Yext
Yext biedt uw bedrijf de tools die je nodig hebt om te gaan met klanten en geeft u meer controle over hoe uw branding in de verschillende platforms die deel uitmaken van de online markt wordt gepresenteerd.
- Directory helpt u het imago van uw bedrijf bijhouden voor meer dan honderd platforms
- Analytics kunt u zien hoe uw bedrijf is vergaat over talloze hoeken
- Meldingen en pop-ups waarschuwen wanneer een klant grijpt met uw bedrijf
- Dashboards zijn schoon, intuïtief en gemakkelijk aan te passen
- Benchmarking kunt u zien hoe uw bedrijf kan tot de concurrentie
- Zeer prijzig voor de aangeboden diensten
- Customer service team is vaak niet reageren op de behoeften van klanten
Voor ondernemers proberen om een deuk in de online wereld, een zekere controle over de branding is noodzakelijk. Ongeacht het product of de dienst die u verkoopt, uw potentiële klanten hebben honderden platforms die ze kunnen gebruiken om te zoeken naar een provider. Yext kunt u nauwer te verbinden met meer dan honderd verschillende derde partij platforms en zet u de controle over messaging van uw bedrijf. Vanaf navigatie netwerken zoals Google Maps en Bing Maps om sociale media platforms zoals Facebook en Instagram om een recensie platforms zoals Yelp en Urban lepel, er is geen gebrek aan bronnen klanten kunnen gebruiken om informatie te vinden op je. Yext helpt u bij het bijhouden van welke gegevens ter beschikking te houden en te beheren effectief en verantwoord. Hun directory haalt automatisch de gegevens van hun zwembad van platforms en geeft dit voor u in een schoon en gemakkelijk formaat. Van daaruit heb je een veel controle over wat je doet met deze informatie. Hun kennis manager kunt u de controle over geocodering, het automatiseren van nauwkeurige coördinaten in alle navigatie-diensten, en hun data cleansing stelt u in staat om accurate informatie te stellen over uw merk en hebben het automatisch geformatteerd in de hele bronnen individuen zouden kunnen gebruiken om uit te reiken aan jou. U kunt zelfs aangepaste velden verzorgd aan de bijzondere specificaties van uw business model. Yext Analytics werkt rechtstreeks in coördinatie met de lijsten en kennis manier om een schat aan informatie die afkomstig is uit de ruwe informatie beschikbaar is om u te voorzien. Terwijl de hoeveelheid gegevens bij de hand ondoordringbare lijkt op het eerste, de mogelijkheid om aangepaste dashboards maken kunt u netjes te grendelen de verschillende facetten van uw bedrijf en het creëren van een sterk gefocuste bezienswaardigheden die u vervolgens kunt evalueren gemakkelijker. Zodra u uw gegevens netjes georganiseerd, kunt u Yext vertellen om automatisch rapporten met betrekking tot de statistieken die het meest belangrijk voor de groei van uw merk te genereren. U kunt zelfs bijhouden hoe klanten reageren op uw bedrijf. Automatische meldingen en waarschuwingen kan helpen u weet wanneer er een nieuwe beoordeling is toegevoegd aan een dienst als Yelp, en je kunt reageren op hun bezorgdheid rechtstreeks via de Yext interface. Krachtige collaboration tools laten grotere bedrijven delen van de lasten tussen teams naadloos. Een van de slimmer aspecten van Yext is hoe het laat u het testen van de sterkte van uw bedrijf marketing voordat je zelfs overwegen gebruik te maken van de service. Vanuit hun site, voert u gewoon de basisinformatie over uw bedrijf, en ze zullen het genereren van een gedetailleerde opsomming van hoe uw bedrijven wordt weergegeven via elk van hun ondersteunde platforms. Het is een geweldige manier om te leren of Yext is het juiste platform voor u en biedt gebruikers een voor beroep begrip van wat ze kunnen verwachten van de software.