Convox
11 augustus 2016 - Een jaar geleden beschreef ik een strategie die we gebruiken om Convox bouwen: Integratie in Invention. Deze filosofie leidt ons naar een platform dat integreert bestaande cloud-diensten in plaats van het bouwen van aangepaste software te bouwen. Deze strategie is een doorslaand succes geworden. De Convox platform wordt vertrouwd door honderden ...
Download Convox
Functies van Convox
Employee Scheduling
Hechting Monitoring
Agent Scripting
Automatic Call Back
Rapporten plannen Custom
dashboard Views
ECHO Klantenfeedback
Mobile Workforce Controle
Multi-Channel ACD
Meerkanaals Simulator
Multi-language support
Kwaliteitsmanagement
Real Time Alerts
Real-time tracking
Shift Templates
Skill-Based Routing
Smart Inbox
Strategische planning
Promotor On-The-Go
Web-based GUI Access
Workforce Analytics
Workforce management
Workforce Mobiel Ondersteuning
Workforce Optimization
Alternatieven voor Convox
Heroku
freemium
Heroku is een platform as a service (PaaS) dat bestaat op de cloud, zodat software-ontwikkelaars om te bouwen en uit te voeren complexe webapplicaties, zonder zich zorgen te maken over de onderliggende
Toon details
JustCall
Betaald
JustCall is een programma waarmee bedrijven om een cloud-gebaseerde call service te gebruiken met een aantal belangrijke functies die het programma perfect geschikt voor verkoopteams
Toon details
3CX Phone System
freemium
Download de volgende generatie VoIP Business Phone System aangeboden door 3CX GRATIS. 3CX is een full-featured Unified Communications-oplossing compleet met softphones en smartphone-apps
Toon details
Aspect Workforce Management
Aspect Software is een toonaangevende leverancier van volledig geïntegreerde customer interaction management, workforce optimalisatie, back-office en bekroonde cloud-oplossingen.
Toon details
NICE inContact
Klik hier voor de DMG Consulting verslag herdruk op contact centers cloud.
Toon details