TeamViewer QuickSupport
TeamViewer QuickSupport is een software programma waarmee bedrijven om de efficiëntie van hun customer support groepen te verhogen door hen de toegang tot tools die het gemakkelijker maken om de problemen van een klant snel op te lossen. Een van de belangrijkste kenmerken dat TeamViewer QuickSupport aanbiedingen is de functie voor het delen scherm waarmee u de controle over het scherm van de klant, zodat u niet hoeft om te gaan met het geven van de instructies van de klant op afstand te nemen. In plaats daarvan kunt u eenvoudig hun problemen voor hen op te lossen, zonder ooit te hebben om een bezoek aan hun computer te maken en zonder ooit te gaan door een lange pijn staking technische walkthrough.
- Teamview QuickSupport kunt u dan andere mensen computerschermen op afstand, zodat je hen kan helpen technische problemen op te lossen.
- Hierdoor kunt u problemen sneller en efficiënter op te lossen.
- Teamview QuickSupport heeft een veilige en betrouwbare verbinding die wordt vertrouwd door de industrie leiders.
- De beveiliging van de verbinding zorgt ervoor dat niemand anders in staat zal zijn om te zien of te kunnen invloed hebben op wat er gaande is in uw scherm.
- Teamview QuickSupport verhoogt de klanttevredenheid, want het ontneemt de noodzaak voor hen om iets te doen wanneer ze een technisch probleem met uw product.
- TeamViewer QuickSupport stelt u in staat om klanten op afstand te helpen, het opslaan van een dure reis voor IT. Dit zal niet alleen bespaart u geld in het transport, maar zal uw medewerkers tijd te besparen en hen in staat stellen om efficiënter te werken.
- TeamViewer QuickSupport kunt u het scherm van een klant over te nemen, zodat u niet hoeft te maken over hen wandelen door oplossingen voor hun problemen stap voor stap.
- TeamViewer houdt klanten gelukkiger, omdat het hen ervan weerhoudt te hoeven werk te doen als er iets mis is met het programma dat u hen voorzien gaat.
- TeamViewer QuickSupport is niet de enige software programma in zijn soort. Hierdoor is het mogelijk dat er sprake zou kunnen beter versies beschikbaar te stellen aan u, of versies die bij uw behoeften beter zou passen.
- TeamViewer QuickSupport geeft je niet een ondersteunend team om mensen te helpen met het inly geeft je een kader voor uw support team om gebruik te maken wanneer het proberen om te helpen een cijfer klant iets uit.
- Als u niet beschikt over een zeer sterke internet verbinding hebt, is het mogelijk dat TeamViewer QuickSupport zeer langzaam te lopen. Dit kan verholpen worden krijgen een sterkere router.
TeamViewer QuickSupport is een must have voor grote bedrijven van alle soorten, maar vooral die met een actieve website of die al in een soort van technologie zijn gebaseerd. Het programma stelt u in staat om snel wortel uit de problemen die uw klant is het hebben en ze op te lossen zonder dat zij zelfs een figner tillen. Niet alleen is dit veel efficiënter voor u, klanten vinden het geweldig. Wanneer een klant contacten IT, betekent dit dat ze een probleem hebben al en zijn waarschijnlijk al gefrustreerd met hun technologie. Het doorlopen van een lange walkthrough dat het probleem niet kan in het algemeen op te lossen maakt ze niet gelukkiger. Echter, als ze niet voor een van de werkzaamheden voor zichzelf doen, dan zullen ze niet schelen zo veel dat ze een probleem in de eerste plaats en hebben meer kans om hun ervaring met uw gezelschap te genieten.