Hotjar

Er is een centrale paradox in het hart van de moderne, internet gedreven bedrijf leeftijd. Naarmate bedrijven en klanten steeds vaker online te gaan, hebben we een ongekende hoeveelheid gegevens met betrekking tot praktijken van de klant en schijnbaar talloze middelen om te gaan met hen, maar deze stortvloed van informatie kan een tweesnijdend zwaard zijn. Ruwe data kan moeilijk zijn om te analyseren, en hoe meer je hebt, hoe moeilijker het is om in de juiste context. De ondernemers het beste in staat te sorteren van deze informatie en om te zetten in bruikbare inhoud gaan degenen met de meeste succes. Hotjar is bedoeld voor aspirant-professionals die meer willen weten over hun klanten te leren kennen. Hiermee kunt u de ruwe gegevens trekt u uit uw website en platforms van derden nemen, analyseren, en zet de resultaten in betekenisvolle, aantrekkelijk en gemakkelijk te verteren visualisaties die u kunt gebruiken om beter plan voor de toekomst van uw bedrijf. Je hoeft niet te technisch geneigd zijn om te gaan werken met Hotjar. Ondanks de complexe technologie die verder gaat in Hotjar en de integratie met een aantal diensten van derden, alles wat je hoeft te doen is het invoeren van een enkele regel script in de software die u wilt gebruiken. Dit stelt de API, die de informatie verzameld door deze platforms direct naar de Hotjar software verbindt. Hotjar automatisch gesynchroniseerd de informatie die zij trekt uit de bron en geven u de middelen om te zetten in een verscheidenheid van goed ontworpen en op kennis gebaseerde visualisaties. Terwijl de basisbibliotheek van tabellen en grafieken zijn beschikbaar, Hotjar biedt ook een scala van nette en unieke opties. Heat maps kunt u kijken naar een pagina op uw site en intuïtief te begrijpen waar hun vingers en muizen vertoeven. Het is een handig hulpmiddel voor UI en UX ontwerpers en een middel voor analisten om te begrijpen welke aspecten van uw product of dienst zijn het meest en het minst populair. Heat maps kan zelfs worden opgesplitst volgens het type apparaat om u te helpen uw ontwerp aan te passen aan de manier waarop overeenkomen met uw klanten omgaan met uw site. U kunt ook het gedrag van uw gebruikers op te nemen om een ​​nauwkeuriger inzicht in hoe ze te navigeren de site van uw bedrijf te krijgen. U kunt notities achterlaten op deze opnames, plaats markeringen, en deel ze met iedereen in uw kantoor. Als je eenmaal hebt bedacht de typische navigatie stroom van uw bezoekers, kunt u het opzetten van grafieken om te zien waar hun aandacht af valt en hoe snel. Deze zijn groot voor het maximaliseren van uw conversie en het minimaliseren van uitval. Als u op zoek bent naar een meer uit de eerste hand aanpak van customer engagement, kunt u feedback polls direct te integreren in uw kant. Je krijgt om te beslissen wanneer deze peilingen verschijnen, zodat je de klanten het meest waarschijnlijk kan richten om u te voorzien van de nodige antwoorden op uw vragen.